Хэлтсийн ахлах мэргэжилтэн Д. Тунгалагтуяа Чанарын менежментийн тогтолцоо ISO9001 стандартаар хэлтсийн албан хаагчдад мэдээлэл хийж, ISO9001 стандартын хэрэгжилтийг эрчимжүүлэх ажлын төлөвлөгөө, хэлтсийн хэмжээнд мөрдөгдөх хууль, дүрэм, журам, стандартын нэгдсэн жагсаалт, хяналтандаа авсан бодлогын баримт бичгүүд, түүний хэрэгжилтийг гаргах хуваарь, дотоод аудит, хяналт шинжилгээ үнэлгээ хийх төлөвлөгөө, хөтөлбөрийг танилцууллаа.